Nici un produs in cos
Termeni și Condiții
Informațiile oferite în cadrul site-ului www.accesoriiparchet.ro sunt în limba română, fără a exclude prezentarea acestora și în alte limbi.
Prin accesarea și / sau utilizarea site-ului www.accesoriiparchet.ro Utilizatorul consimte cu privire la prezenții termeni și condiții și se obligă să îi respecte.
Termenii de mai jos, dacă din context nu rezulta altfel, au semnificațiile următoare:
Utilizatorul/Cumpărătorul poate plasa comanda online la orice ora, în orice zi a săptămânii, dar aceasta va fi procesata în zilele lucrătoare, exceptând sărbătorile legale, în intervalul orar 09:00 – 18:00.
Vânzătorul pune la dispoziția Utilizatorului/Cumpărătorului informații cu privire la bunurile și serviciile sale. Conținutul site-ului www.accesoriiparchet.ro are caracter orientativ și prezintă informații despre bunurile și serviciile oferite de către VPG CONCEPT STUDIO.
Caracteristicile bunurilor prezentate pe site-ul www.accesoriiparchet.ro sunt puse la dispoziție de către producători și furnizori.
Vânzătorul depune toate diligențele pentru a prezenta informații cât mai corecte și complete privind bunurilor oferite spre vânzare. Dacă prețurile sau alte informații despre bunuri au fost afișate greșite, VPG CONCEPT STUDIO își alocă dreptul de a nu onora comanda și de a anunța Cumpărătorul în legătură cu eroarea intervenită.
Imaginile de prezentare a produselor sunt cu titlu orientativ. Bunurile comandate pot diferi față de aspectul bunului prezentat în imagine, în funcție de lotul în care au fost fabricate.
Prețul bunului comandat este cel afișat pe site-ul www.accesoriiparchet.ro la data plasării comenzii.
Comunicarea cu VPG CONCEPT STUDIO se realizează prin intermediul formularului de contact disponibil, prin intermediul adresei de e-mail: office@accesoriiparchet.ro și/sau telefonic la numerele de telefon: +4 0785 28 49 50 / +4 0785 28 49 52 / +4 0785 28 49 53.
Pentru a crea un Cont de utilizator pe site-ul www.accesoriiparchet.ro o persoană trebuie să furnizeze următoarele informații: Nume și prenume / Denumire, o adresă de e-mail, un număr de telefon și să își seteze o parolă formată din x caractere alfanumerice.
Utilizatorul viitor trebuie să respecte următorii pași pentru crearea contului de utilizator:
Parola va putea fi resetată urmând astfel:
Utilizatorul poate plasa o comandă online prin accesarea butonului „Adaugă în coș” regăsit pe pagina de produs a fiecărui bun comercializat de către VPG CONCEPT STUDIO.
Utilizatorul trebuie să seteze cantitatea și culoarea bunului dorit în momentul în care îl adaugă în coș.
Secțiunea „Coșul de cumpărături” se va actualiza de fiecare dată când Utilizatorul adăugă bunuri noi sau modifică setările privind cantitatea și culoarea bunurilor adăugate în coșul de cumpărături.
În secțiunea „Coșul de cumpărături” se regăsesc următoarele detalii: lista bunurilor adăugate în coș, prețul fiecărui bun, cantitatea comandată din fiecare bun și valoarea totală a comenzii.
Bunurile adăugate în „Coșul de cumpărături” nu atrag înregistrarea comenzii sau rezervarea bunurilor adăugate în coș.
După adăugarea în „Coșul de cumpărături” a tuturor bunurilor pe care dorește să le achiziționeze, Utilizatorul accesează butonul „Pasul următor” și va fi redirecționat către o pagină în care va selecta metoda de plată și detaliile de facturare.
După completarea datelor menționate mai sus Utilizatorul transmite comanda către VPG CONCEPT STUDIO prin accesarea butonului „Plasează Comanda”.
Pe adresa de email asociată Contului de Utilizator va fi transmis un email către Cumpărător de către Vânzător prin care se vor furniza următoarele informații: lista cu bunurile comandate, prețurile bunurilor și valoarea totală a comenzii.
Utilizatorul/Cumpărătorul va putea vizualiza statusul comenzii sale prin accesarea secțiunii „Comanda mea” din meniul „Contului de utilizator”.
Cumpărătorul își asumă că toate datele furnizate în realizarea comenzii sunt complete și corecte
În momentul primirii comenzii Vânzătorul va emite pe baza informațiilor comunicate de către Cumpărător o factură proformă pentru bunurile comandate și o va transmite acestuia din urmă prin mijloace de comunicare electronică.
În 24 de ore de la comunicarea facturii proforme, Cumpărătorul are obligația de a achita integral prețul comenzii. În cazul în care prețul nu este achitat în termenul stabilit, comanda este anulată.
Cumpărătorul poate plăti prețul comenzii astfel
În situația în care tranzacția bancară nu a fost acceptată, și prin urmare suma de bani datorată cu titlu de preț al comenzii de către Cumpărător Vânzătorului nu a fost transferată în contul bancar al celui din urmă, comanda este anulată.
Toate comisioanele bancare aferente efectuării plății prin transfer online sau prin ordin de plată sunt în sarcina Cumpărătorului.
Comanda Cumpărătorului înregistrată pe site www.accesoriiparchet.ro va fi procesată de către Vânzător doar după încasarea integrală a prețului comnezii. In lipsa încasarii prețului sau în cazul încasarii parțiale a pretului comanda nu va fi procesată, orice întârziere în livrare fiind exclusiv în sarcina Cumpărătorului.
VPG CONCEPT STUDIO se obligă să livreze bunurile prin intermediul societăților de curierat agreate.
Livrarea bunurilor se face doar pe teritoriul României.
VPG CONCEPT STUDIO se obligă sa livreze bunurile comandate în termen de 3-5 zile lucratoare de la achitarea integrală/din momentul confirmarii finale a comenzii de către Cumpărător.
Riscurile asupra bunurilor achiziționate se transferă Cumpărătorului la data şi la locul livrării. Acesta are obligația de a manipula și a depozita bunurile doar în condiţiile prevăzute în instrucțiunile de păstrare, depozitare și montaj primite de la Vânzător.
Semnarea documentelor de expediție de către Cumpărător constituie dovada deplina a acceptării bunurilor.
Pentru persoanele fizice termenul de garanție pentru bunurile comandate de pe site-ul www.accesoriiparchet.ro este de 2 ani, din momentul livrării / semnării documentelor de expediție.
Pentru persoanele juridice termenul de garanție pentru bunurile comandate de pe site-ul www.accesoriiparchet.ro este de 1 an, din momentul livrării / semnării documentelor de expediție.
În cazul în care Cumpărătorul nu respectă condițiile de păstrare, depozitare și montaj cuprinse în instrucțiunile de păstrare, depozitare și montare care însoțesc bunurile comandate, garanția se pierde.
Imaginile de prezentare a bunurilor sunt cu titlu orientativ. Bunurile comandate pot diferi față de aspectul bunului prezentat în imagine, în funcție de lotul în care au fost fabricate.
Bunurile comercializate de către VPG CONCEPT STUDIO prin intermediul site-ului www.accesoriiparchet.ro sunt realizate din material lemnos, astfel nu sunt considerate defecte din fabricație:
Cumpărătorul are dreptul să returneze bunurile în termen de 14 zile calendaristice de la data intrării în posesie a bunurilor comandate astfel:
Solicitarea de retur este analizată și în termen de 3 zile de la data primirii formularului Vânzătorul îi transmite Cumpărătorului decizia cu privire la solicitarea de retur. Rezoluția poate fi negativă (în cazul in care nu sunt respectate condițiile de retur) sau pozitivă.
Costurile de transport aferente returnării bunurilor vor fi suportate de către VPG CONCEPT STUDIO în următoarele situații:
Pentru returnarea bunurilor din orice alte motive decât cele menționate mai sus, Cumpărătorul suportă costurile de transport aferente returnării bunurilor comandate.
Bunurile nu se pot returna în următoarele situații:
Returnarea bunurilor comandate de către Cumpărător se efectuează prin curier.
Bunurile trebuie să fie ambalate și predate integral curierului, conform solicitării din Formularul de retur. Dacă în coletul de retur se află bunuri diferite sau nu se regăsesc toate bunurile completate în formularul de retur, după verificarea pachetului de către Vânzător, preluarea va fi refuzată.
În momentul returnării bunurilor, Cumpărătorul trebuie să prezinte:
Vânzătorul se obligă să ramburseze integral sau parțial valoarea comenzii maxim 14 zile din momentul recepționarii bunurilor de la Cumpărător.
În cazul în care este diminuată valoarea bunului returnat ca urmare a utilizării acestuia de către Cumpărător diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi funcţionării bunului, Cumpărătorul este obligat să achite Vânzătorului costurile rezonabile aferente diminuării valorii bunului returnat.
Restituirea sumelor încasate se va face prin transferarea acestora de către Vânzător în contul din care a fost efectuată plata.
Bunurile care au fost realizate de către VPG CONCEPT STUDIO la comanda specială a Cumpărătorului nu pot fi returnate.
Vânzătorul poate anula comanda și restitui în mod automat contravaloarea comenzii în următoarele condiții:
Conținutul site-ului www.accesoriiparchet.ro incluzând, dar fără a se limita la însemnele grafice, denumirile, mărcile sunt proprietatea VPG CONCEPT STUDIO și nu pot fi preluate și / sau folosite fără acordul prealabil scris al proprietarului.
Prin accesarea site-ului www.accesoriiparchet.ro, Utilizatorul este de acord că orice denumire, logo, marcă, texte, documente și fișiere media prezentate pe site sunt deținute de către VPG CONCEPT STUDIO și nu pot fi folosite de către Utilizator decât în scop informativ. VPG CONCEPT STUDIO va acționa prin mijloace legale dacă drepturile de proprietate intelectuală și drepturile de autor sunt încălcate.
În cazul în care VPG CONCEPT STUDIO conferă unui Utilizator dreptul de a utiliza într-un anumit fel conținutul site-ului www.accesoriiparchet.ro, Utilizatorul îl va folosi numai în scopul în care acesta a fost definit și pe o perioadă definită în acord încheiat cu VPG CONCEPT STUDIO.
Orice copiere neautorizata a site-ului www.accesoriiparchet.ro este interzisă și va atrage răspunderea Utilizatorului care a încălcat prezenta clauză.
Utilizatorul accesează site-ul www.accesoriiparchet.ro pe propria sa răspundere. VPG CONCEPT STUDIO nu este responsabil pentru niciun incident direct sau indirect sau orice alte pierderi, costuri sau cheltuieli de orice natură care pot apărea ca urmare a accesării site-ului www.accesoriiparchet.ro sau prin intermediul descărcărilor de date (text, imagini, video sau audio).
VPG CONCEPT STUDIO nu este responsabil de nicio dauna provocată de viruși, bug-uri, acțiuni umane sau orice defecțiune a sistemului informatic sau orice alte erori, defecțiuni sau întârzieri de comunicații în transmisiile pe dispozitive.
Odata cu crearea si utilizarea Contului de utilizator, Utilizatorul este responsabil de menținerea confidențialității datelor de logare în cont.
Prin accesarea site-ului www.accesoriiparchet.ro, crearea contului de utilizator și plasarea comenzilor Utilizatorul accepta în mod expres și fără echivoc, prezenții Termeni și condiții, așa cum sunt prezentați pe site-ul www.accesoriiparchet.ro.
VPG CONCEPT STUDIO își rezervă dreptul de a modifica oricând termenii și condițiile site-ului www.accesoriiparchet.ro. Contractul la distanta este încheiat și se derulează sub termenii și condițiile valabile la data realizării acordului de voințe.
Orice Utilizator/Cumpărător al site-ului www.accesoriiparchet.ro își poate împărtăși opinia cu privire la un bun comandat de la VPG CONCEPT STUDIO în secțiunea „Comentarii” care se regăsește pagina de produs a bunul achiziționat.
VPG CONCEPT STUDIO își păstrează dreptul de a modera, cenzura și șterge comentariile postate de către Utilizator/Cumpărător pe pagina de produs a bunului.
Comentariile postate de către Utilizator/Cumpărător trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:
Prezenții „Termeni și condiții” sunt guvernați de legea română.
În situația în care se nasc dispute între Vânzător și Cumpărător acestea se vor rezolva pe cale amiabilă, iar în situația în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de către instanțele judecătorești române.
