Politica de confidentialitate
Politica de confidentialitate
POLITICA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prezenta Politică are scopul de a prezenta modul în care datele cu caracter personal ale persoanelor vizate sunt prelucrate de către VPG CONCEPT STUDIO S.R.L.
De asemenea, prin această Politică informăm persoanele vizate despre drepturile pe care le au în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (denumit în continuare GDPR) și legislația națională privind protecția și securitatea datelor personale, în vigoare, acestea fiind denumite în continuare Legislația GDPR.
Prin prelucrare se va înțelege orice operaţiune sau set de operaţiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziţie în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricţionarea, ştergerea sau distrugerea.
VPG CONCEPT STUDIO S.R.L. este operator de date cu caracter personal, cu sediul social în București, Str. Radu Boiangiu, nr. 4-6, sector 1, România, Cod Unic de Inregistrare 36592698, număr de ordine la Registrul Comerțului București J40/12972/2016, EUID ROONRCJ40/12972/2016, număr de telefon 0785284950 / 0785284952 / 0785284953 adresă de e-mail office@accesoriiparchet.ro. În cuprinsul acestui document, VPG CONCEPT S.R.L. va fi denumit ”VPG” sau ”Operatorul”.
În conformitate cu Legislaţia GDPR în vigoare, VPG are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal care îi sunt furnizate. VPG prelucrează datele cu caracter personal în condiții de legitimitate, implementând măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru asigurarea integrității și confidențialității datelor conform prevederilor Legislației GDPR.
Pentru orice întrebări, sesizări sau comunicări legate de datele cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la datele de contact precizate mai sus.
În principiu, orice informație care identifică sau poate identifica, direct sau indirect, o persoană fizică este o dată cu caracter personal.
VPG prelucrează următoarele categorii de date cu caracter personal:
- informaţii de identificare: nume, prenume;
- date de contact: număr de telefon, adresă de e-mail;
- alte informații necesare furnizării produselor VPG/ derulării relației contractuale/ de afaceri: parolă, adresă de facturare, adresă de livrare, istoric și detalii ale comenzilor, IP, data creării și dezactivării contului, ID (client/ utilizator FB), istoricul navigării, sursa conectării (ex. Site sau Facebook), IBAN, respectiv, după caz, sex, alias, firmă, CIF, adresă complementară, comentarii/ aprecieri ale produselor;
- date din comunicări, sesizări, cereri efectuate în scris sau verbal de către dumneavoastră sau terți, prin intermediul site-ului de internet al VPG, conturilor VPG de rețele sociale, al telefonului, e-mail-ului: de exemplu, nume și prenume, adresă, e-mail, telefon, alte date și documente furnizate în cadrul comunicărilor/ sesizărilor/ cererilor/ discuțiilor;
- profilul de social media: putem avea acces, respectiv putem prelucra, datele dumneavoastră de profil (ex. nume de utilizator, poză de profil, orice altă informație furnizată rețelei sociale) sau comentariile dumneavoastră atunci când interactionați cu VPG prin intermediul rețelelor de social media (ex.când apreciați pagina VPG pe Facebook sau când ne urmăriți sau partajați conținutul pe Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Youtube);
- date privind dispozitivul folosit pentru accesarea paginii de internet a VPG: tipul și numărul unic de identificare al dispozitivului (IP), sistemul de operare utilizat, limba preferată de dispozitiv;
- date privind utilizarea și funcționarea paginii de internet a VPG: de exemplu, data și durata accesării/ vizualizării, tipul de browser folosit și setările acestuia, paginile vizualizate, paginile de internet sau serviciile unor terți utilizate anterior;
- cookie-uri și tehnologii similare (ex. pixeli): detalii cu privire la acestea, modul de funcționare și inactivare găsiți în Politica de cookie-uri.
VPG își rezervă dreptul de a solicita alte date necesare pentru îndeplinirea atribuțiilor birourilor relevante din structura sa organizațională, strict în conformitate cu prevederile legale aplicabile.
În contextul acestei Politici, termenul persoane vizate se referă la: a) vizitatorii paginii de internet https://www.accesoriiparchet.ro (inclusiv abonații la newsletter), ai conturilor de rețele sociale ale căror utilizator este VPG (ex. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube etc.), b) clienții VPG, c) persoanele ale căror date sunt furnizate VPG de alte persoane. Persoanele vizate pot furniza datele cu caracter personal atât în nume propriu, căt și în calitate de reprezentanți ai unor entități juridice.
VPG colectează date cu caracter personal fie direct de la persoana vizată, fie indirect de la terți. De exemplu, colectăm datele cu caracter personal direct de la dumneavoastră atunci când: ne contactați prin intermediul site-ului de internet, pe e-mail sau telefonic, ne furnizați datele pentru crearea contului de client, prin intermediul unei cărți de vizită sau al unei rețele de socializare (ex. Facebook, LinkedIn). Colectăm indirect datele dumneavoastră cu caracter personal prin intermediul altor persoane vizate, al entităților juridice pentru care acționați în calitate de reprezentant/ persoană de contact/ împuternicit, al operatorilor privați sau publici, inclusiv al autorităților statului și al instanțelor de judecată, precum și din surse/ documente publice, după caz.
În cazul în care VPG primește datele cu caracter personal ale unei persoane vizate de la o altă persoană vizată sau de la un terț, aceasta/ acesta are obligația de a informa respectivele persoane vizate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.
Precizăm faptul că pagina de internet VPG conține link-uri către rețele de socializare, însă nu folosim plug-in-uri către acestea. Astfel, sunt încorporate în site-ul VPG link-uri HTML care facilitează distribuţia pe platformele reţelelor sociale. Încorporarea link-ului împiedică o conexiune directă cu diferite servere ale reţelelor sociale atunci când deschideţi o pagină a site-ului VPG. Când daţi clic pe butonul aferent unei rețele sociale, se va deschide o fereastră de navigare care vă direcţionează către site-ul respectivului furnizor de servicii, pe care (după logare) poate fi folosit de exemplu butonul “Like” sau “Share”.
SAU
Precizăm, de asemenea, faptul că pagina de blog conține plug-in-uri ale rețelelor de socializare (Facebook, Instagram, YouTube), iar operatorii rețelelor de socializare obțin prin utilizarea plug-in-urilor sociale informația pe care ați accesat-o pe blogul VPG, adresa IP, informații despre browser. Dacă interacționați cu respectivul plug-in (ex. clic pe butonul “Like“ de la Facebook), are loc o transmitere a acelei informații către respectiva rețea de socializare. Informația este transferată indiferent dacă aveți sau nu un cont la un operatorul rețelei de socializare sau dacă sunteți autentificați în contul dumneavoastră la respectivul operator. VPG nu are acces și nu stochează aceste date, colectarea și dezvăluirea acestora realizându-se în mod automat. Aceste plug-in-uri sunt folosite în scopul asigurării legăturii dintre acest site și paginile oficiale gestionate de VPG în cadrul rețelei de socializare relevante.
În cazul în care alegeți să comunicați cu noi prin intermediul rețelor de socializate, precizăm faptul că operatorii de date care administrează aceste platforme prelucrează la rândul lor datele dumneavoastră cu caracter personal și conținutul mesajelor transmise prin aceste mijloace, conform politicilor proprii de prelucrare date cu caracter personal/ de confidențialitate, pe care vă invităm să le parcurgeți cu atenție.
Pentru a putea beneficia de produsele și serviciile VPG în calitate de client sau pentru a avea acces la anumite funcţionalităţi sau servicii ale site-ului VPG, este necesar să furnizați anumite date cu caracter personal pentru a vă putea furniza serviciul sau pentru a vă oferi acces la funcţionalitatea respectivă. Vă informăm că, dacă decideţi să nu ne furnizaţi informațiile obligatorii, este posibil ca solicitarea dumneavoastră să nu poată fi finalizată și să nu puteţi beneficia de anumite servicii VPG sau funcţionalităţi ale paginii de internet.
În cazul comunicărilor comerciale/ activităților de marketing, vom prelucra datele cu caracter personal numai în cazul în care v-ați exprimat un consimțământ expres în acest scop. De asemenea, în cazul în care VPG dorește să prelucreze datele cu caracter personal în alte scopuri, îndeosebi în baza articolului 6 alineatul 1) litera a) din GDPR, respectiv în baza consimţământului dumneavoastră, vi se va transmite o notificare de informare separată, pentru a vă permite să vă exprimaţi consimţământul expres, în mod liber.
Fiecare temei legal în baza căruia prelucrăm datele cu caracter personal este stabilit în acord cu scopul pentru care sunt prelucrate aceste date.
Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării datelor cu caracter personal sunt următoarele:
|
Nr. crt. |
Scopul prelucrării |
Temeiul legal |
Precizări suplimentare |
|
1. |
Crearea și administrarea unui cont de client pe pagina de internet a VPG |
Articolul 6 alineatul 1) litera b) din GDPR |
Datele cu caracter personal sunt prelucrate pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră în vederea creării contului de client, a încheierii contractului de vânzare a produselor Operatorului conform termenilor și condițiilor de vânzare ale VPG. |
|
2. |
Încheierea și executarea contractului de vânzare-cumpărare produse VPG |
Articolul 6 alineatul 1) litera b) din GDPR |
Datele cu caracter personal sunt prelucrate, de exemplu pentru a livra produsul, pentru a efectua eventualele retururi etc., conform contractului încheiat/ termenilor și condițiilor de vânzare. |
|
3. |
Transmiterea de comunicări comerciale/ newsletter, activități de marketing |
Articolul 6 alineatul 1) litera a) din GDPR |
Datele cu caracter personal sunt prelucrate doar în situația în care v-ați exprimat (online sau letric) consimţământul în acest scop. |
|
4. |
Îndeplinirea unei obligaţii legale care revine VPG |
Articolul 6 alineatul 1) litera c) din GDPR |
Datele cu caracter personal sunt prelucrate de exemplu pentru întocmirea și păstrarea evidențelor contabile, îndeplinirea obligațiilor fiscale, furnizarea de date către autoritățile competente etc., având în vedere legislația aplicabilă (ex. legea nr.82/1991 a contabilității, Codul Fiscal, Codul de Procedură Civilă/ Penală etc.). |
|
5. |
Soluționarea solicitărilor, cererilor, reclamațiilor primite de VPG |
Articolul 6 alineatul 1) litera b), c) sau f), după caz, din GDPR |
Datele cu caracter personal sunt prelucrate, de exemplu, pentru a livra produsul, pentru a furniza și beneficia de garanția legală/ oferită prin contract, pentru a efectua eventualele retururi etc., conform contractului încheiat, sau pentru a contacta persoana vizată în vederea obținerii de detalii privind cererea acesteia, după caz. |
|
6. |
Realizarea intereselor legitime ale VPG |
Articolul 6 alineatul 1) litera f) din GDPR |
Interesele legitime urmărite de VPG sunt: administrarea activității, evidențe interne, arhivarea documentelor. |
|
7. |
Analiza utilizării paginii de internet în scopul administrării functionalității site-ului, îmbunătățirii serviciilor noastre și a experienței persoanei vizate pe pagina de internet a VPG |
Articolul 6 alineatul 1) litera a) din GDPR |
Datele cu caracter personal sunt prelucrate de exemplu a înțelege cum navigați pe site-ul VPG și a optimiza modul de utilizare a acestuia. Astfel, vom păstra și evalua informații cu privire la vizitele dumneavoastră recente pe site-ul nostru, precum și la modul în care vă deplasați printre diferitele secțiuni ale site-ului nostru în scopuri de analiză, pentru a înțelege modul în care oamenii utilizează site-ul nostru, astfel încât să îl putem face mai intuitiv. |
|
8. |
În scop statistic. |
Articolul 89 alineatul 1) din GDPR |
Rezultatul prelucrării în scopuri statistice conține date agregate care nu identifică persoana vizată. |
Datele cu caracter personal sunt prelucrate pe o perioadă limitată de timp, astfel cum este necesar desfășurării activității VPG raportată scopului prelucrării și prevederilor legale aplicabile. De exemplu, în scopul îndeplinirii obligațiilor din materia arhivării, vom prelucra datele cu caracter personal pentru o perioadă de maximum 10 (zece) ani de la încheierea exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite documentele financiar-contabile justificative care conțin respectivele date cu caracter personal.
Dacă prelucrarea este efectuată în scop de comunicări comerciale/ activități de marketing, datele cu caracter personal sunt stocate pe durata valabilității consimțământului de marketing, la care se adaugă o perioadă de 3 (trei) ani – termenul general de prescripție – de la retragerea acestuia. În situația în care vă retrageți consimțământul, datele cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate în acest scop din momentul retragerii consimțământului.
Ulterior, după ce termenele de păstrare expiră, vom proceda la ştergerea datelor cu caracter personal.
Datele cu caracter personal sunt destinate utilizării de către VPG, în calitate de operator de date şi sunt comunicate următoarelor categorii de destinatari, dacă este cazul:
- instituții/ autorități centrale și locale în vederea îndeplinirii obligațiilor legale ale VPG (ex. ANAF, ANSPDCP, executori judecătorești, registre publice, poliție, parchet etc.);
- instanțe de judecată în vederea formulării de acțiuni, apărări și reprezentării în instanță;
- colaboratori/ furnizori de servicii utilizați de către VPG în activitatea sa inclusiv, dar fără a se limita la domenii precum: IT, contabilitate, audit, curierat, servicii juridice, transmiterea de newslettere/ comunicări comerciale etc.
Dezvăluirea datelor către terți se face conform prevederilor legale pentru categoriile de destinatari precizați anterior, care au luat măsuri adecvate de protecţie, conform prevederilor legale, pentru a asigura că aceştia îşi respectă obligaţiile privind protecţia datelor cu caracter personal.
Datele cu caracter personal pot fi transferate (ex. accesate, consultate etc.) și către alte entități în vederea inițierii și încheierii altor contracte/ relații de afaceri.
VPG poate transfera date cu caracter personal către țări din afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European (așa-numitele țări terțe) recunoscute de Comisia Europeană cu un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal sau, dacă nu, numai dacă un nivel de protecție a datelor cu caracter personal adecvată de cea a Uniunii Europene, este garantată în mod contractual de beneficiarii situați în țara terță (de exemplu prin semnarea clauzelor contractuale standard prevăzute de Comisia Europeană). Informații suplimentare pot fi solicitate în scris la adresa de e-mail office@accesoriiparchet.ro
Conform prevederilor legale aplicabile (articolele 12-22 din GDPR), persoana vizată are următoarele drepturi:
- dreptul de acces, respectiv dreptul de a obține confirmarea faptului că datele cu caracter personal sunt prelucrate sau nu de către VPG, iar în caz afirmativ, de a obține accesul la acestea, precum și anumite informații, inclusiv prin furnizarea unei copii a datelor cu caracter personal prelucrate;
- dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține rectificarea datelor cu caracter personal inexacte și completarea celor incomplete;
- dreptul la ştergerea datelor (”dreptul de a fi uitat”), care poate fi exercitat în situațiile reglementate expres de lege (de exemplu, în cazul retragerii consimțământului sau în cazul în care se constată că prelucrarea datelor cu caracter personal nu a fost legală);
- dreptul la restricţionarea prelucrării, care poate fi exercitat în situațiile reglementate expres de GDPR (de exemplu, în cazul în care se contesta exactitatea datelor cu caracter personal pe perioada necesară pentru clarificarea situației sau în cazul în care prelucrarea este ilegală, și nu se dorește ștergerea datelor, ci doar restricționarea prelucrării acestora);
- dreptul la portabilitatea datelor, în temeiul căruia persoana vizată poate primi datele sale cu caracter personal pe care VPG le prelucrează prin mijloace automate, în executarea unui contract sau în baza consimțământului persoanei vizate, într-un format structurat, care poate fi citit automat, sau poate solicita că datele cu caracter personal să fie transmise altui operator de date;
- dreptul la opoziţie, în temeiul căruia persoana vizată se poate opune în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află, prelucrărilor întemeiate pe interesul legitim al VPG (inclusiv creării de profiluri) sau realizate în exercițiul unui interes public sau al unei autorizări cu care este investit Operatorul;
- dreptul de a solicita și a obține retragerea, anularea sau reevaluarea oricărei decizii luate în privința dumneavoastră, care produce efecte juridice și care se bazează exclusiv pe prelucrarea automată; precizăm că, în prezent, VPG nu prelucrează date în baza unui proces decizional individual automatizat;
- dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal bazate pe acest temei legal, în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia;
- dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau unei instanţe competente; în cazul în care considerați că drepturile de care beneficiați în calitate de persoană vizată au fost încălcate, vă puteți adresa oricând, cu o plângere sau o sesizare în acest sens, Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, România, www.dataprotection.ro. De asemenea, puteți introduce o acţiune în justiţie, pe rolul instanţelor judecătoreşti competente.
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la următoarele date de contact: office@accesoriiparchet.ro VPG va răspunde solicitării dumneavoastră în termen de o lună de zile de la primirea solicitării, conform GDPR, perioadă care poate fi prelungită cu două luni atunci când este necesar, ținându-se seama de complexitatea și numărul cererilor aflate în curs de soluționare în cadrul VPG. VPG vă va transmite o informare în acest sens.
